|
诸位大侠好
自咱们官方客服QQ号被轮番恶意举报冻结后,导致了大家寻求帮助的困难。
我们于今日正式启用企业客服~
以前的官方客服QQ将全部暂停使用
(以后有问题寻求帮助,也不用找放置君/猴哥的QQ啦)
诸位将不用再遇到加好友困难的情况,直接搜索企业账号点击添加后即可发起会话啦!
打开会话窗口之后,也会有自助的菜单栏弹出。一些简单的求助内容,大家可以自行点击关键词查询。
若发起咨询后,接待的客服正在忙未及时回复,系统将会重新为咨询的少侠分配其他客服。尽可能的减少大家的等待时间。
若出现每位客服咨询量过大的情况,会出现排队的提示~当然大家遇到这个情况不必担心,客服小姐姐们会以最快速度来接待少侠的
(接待的客服,为随机分配在线的客服人员)
往后,我们会尽快的将论坛、公众号及官网做好在线客服的功能。方便大家在使用以上平台时可以便捷联系到客服。
当然,游戏账号登出还是请大家前往官网操作自助登出。这边客服可帮忙协助查询ID的~
TIP:大家请务必保存好自己的绑定邮箱、游戏ID(数字串)~另外角色传承的话,游戏ID(数字串)也是会变化的。
自助登出链接:http://fzjh.xiaohoutiaotiao.com/gamelogout_page
企业客服号:800184002
(大家正常使用QQ软件搜索企业号即可。)
下面是搜索方式
通过QQ公众号或者 网络查找方式均能查找的到
|
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
|