官网登出之后下载的新版本为什么还提示未登出

小小雯 · 发表于 2020-3-12 19:43:58

官网登出游戏之后，在vivo手机商城下载的新版本，提示当前设备未登出。我在7723下载的游戏，传承之后ID是7046开头的，用啪啪、骑士、4399、拇指玩多个平台下载的新版本都提示账号不存在，怎么解决这个问题？？？

sswcwt · 发表于 2020-3-12 19:45:32

可以脱坑了

小小雯 · 发表于 2020-3-12 19:46:16

客服电话先打着在通话中，然后打着就一直没人接，客服QQ全都是排队的。为什么还非得要ID，绑定邮箱和手机号就行了嘛

YUKI · 发表于 2020-3-12 20:13:34

把邮箱给客服，然后等大约一个周就可以了

小小雯 · 发表于 2020-3-12 20:22:34

YUKI 发表于 2020-3-12 20:13
把邮箱给客服，然后等大约一个周就可以了

现在不是登出不了，是不知道能登入的新版本是什么平台的

sc331936554 · 发表于 2020-3-12 20:36:30

小小雯发表于 2020-3-12 20:22
现在不是登出不了，是不知道能登入的新版本是什么平台的

给客服留一下邮箱，等客服那边联系，可以查到你是哪个平台的，我这儿刚弄好，建议你多发几遍邮箱

sc331936554 · 发表于 2020-3-12 20:37:59

小小雯发表于 2020-3-12 20:22
现在不是登出不了，是不知道能登入的新版本是什么平台的

刚弄好的

li937122033 · 发表于 2020-3-12 22:03:38

1.你是不是在新下载的客户端创建了一个新人物？
2.官网登出意味着你知道ID，可以通过ID看你是哪个服务器

li937122033 · 发表于 2020-3-12 22:04:14

分辨平台查看数字ID即可。
各平台数字ID的表现形式：
IOS老区：3开头
IOS新区：8开头
TAP：*******（七位数）
4399：4开头
当乐：5开头
应用汇：6开头
啪啪：7开头
拇指玩：9开头
华为：10开头
oppo：11开头
vivo：12开头
应用宝：13开头

li937122033 · 发表于 2020-3-12 22:06:07

小小雯发表于 2020-3-12 19:46
客服电话先打着在通话中，然后打着就一直没人接，客服QQ全都是排队的。为什么还非得要ID，绑定邮箱和手机号 ...

你的ID号不是在论坛个人版面那里有吗？难道你不是4399服的？

小小雯 · 发表于 2020-3-13 01:17:02

li937122033 发表于 2020-3-12 22:04
分辨平台查看数字ID即可。
各平台数字ID的表现形式：
IOS老区：3开头

对，不是4399的刚试了，4399平台显示账号不存在

li937122033 · 发表于 2020-3-13 09:05:06

小小雯发表于 2020-3-13 01:17
对，不是4399的刚试了，4399平台显示账号不存在

那只能找客服了，