兑换的百尺竿头礼包用不了！

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 08:19:44

兑换的1200金币百尺竿头礼包用不了？
兑换提示用过了？什么情况，重新打开游戏也不行
偶然状况吗？求助

檀香台 · 发表于 2020-6-4 08:33:41

这？你拿了兑换码吗，看看是不是输入的时候空格没删

云舒缈 · 发表于 2020-6-4 08:44:02

可以用的看是不是用了之前兑换的了

小妖兽 · 发表于 2020-6-4 09:54:32

找客服呗

qq361270206 · 发表于 2020-6-4 10:12:46

锁大是捏

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 12:23:40

檀香台发表于 2020-6-4 08:33
这？你拿了兑换码吗，看看是不是输入的时候空格没删

不是的，背包里没有

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 12:24:16

云舒缈发表于 2020-6-4 08:44
可以用的看是不是用了之前兑换的了

没搞错，直接告诉用过了，然而背包里没有

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 12:24:57

小妖兽发表于 2020-6-4 09:54
找客服呗

找客服了，都截图了，让客服查查吧...换了好多，头一次出这情况

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 12:25:30

等客服消息...

dtl824155482 · 发表于 2020-6-4 17:35:41

Q客服柳芊芊还是很给力的，给发了一个新的兑换码，这回正常兑换了

小妖兽 · 发表于 2020-6-5 09:43:23

dtl824155482 发表于 2020-6-4 17:35
Q客服柳芊芊还是很给力的，给发了一个新的兑换码，这回正常兑换了

那就还好

dtl824155482 · 发表于 2020-6-5 12:00:20

小妖兽发表于 2020-6-5 09:43
那就还好

2032395982 · 发表于 2020-6-6 05:33:39

金币告辞

云舒缈 · 发表于 2020-6-8 14:19:29

这次我也遇到了，提示兑换码不存在，等两小时再试就可以了

dtl824155482 · 发表于 2020-6-10 08:13:05

云舒缈发表于 2020-6-8 14:19
这次我也遇到了，提示兑换码不存在，等两小时再试就可以了

我那个一直不好使，客服给发了个新的